A empresa de callcenter paulistana SPCom recebeu a certificação ISO 27001, que trata da gestão de segurança da informação. Em todo o país, apenas 17 empresas têm a certificação. Trata-se de uma garantia de que a SPCom está em conformidade com requisitos dos negócios dos clientes, por meio da implantação de processos, políticas e de uma cultura de segurança da informação.“É um diferencial competitivo para a empresa. Os ativos de informação são cada vez mais importantes para as empresas e a certificação da ISO 27001 aumentará o nível de confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações relativas ao processo de desenvolvimento, manutenção e suporte de softwares nossos”, afirma Alexandra Periscinoto, presidente da SPCom.
Leonardo Portari, Eduardo Padovani e Cássio Lisboa, membros do Comitê de Segurança da Informação da SPCom, lembram que o processo de desenvolvimento, manutenção e suporte do software MOPSO, utilizado nas operações de atendimento, também foi certificado.
