StarsJoin e DigiVoice juntas

A StarsJoin, provedora de soluções e aplicações para auto-atendimento, anuncia parceria com a DigiVoice, para o fornecimento de sistemas de voz que a empresa oferece, como o SIM – Sistema Interativo de Mensagens (Discador), o DIA – Despertador Interativo Automático, o EPT – Sistema de Entrada de Pedidos por Tom, o SAT – Sistema de Agenda por Tom, e o SIC – Sistema Interativo de Correio de Voz. Com a parceria, as aplicações StarsJoin passam a ser integradas às placas de voz da DigiVoice, especialmente desenvolvidas para utilização em serviços de Correio de Voz, Disque-Denúncia, Call Center, Unidades de Resposta Audível (URA), Gravadores Digitais de Conversação e Discadores Automáticos.
Segundo Marcelo Rael, diretor de parcerias da StarsJoin, a tecnologia DigiVoice se mostrou altamente eficaz e compatível com os mais modernos recursos para a utilização de voz em aplicações de auto-atendimento e sistemas de gestão a distância. DigiVoice foi a escolhida para esta parceria, segundo o executivo da StarsJoin, também devido a ‘modularidade’ de seus produtos. Nosso objetivo com o acordo é ampliar a nossa penetração no mercado SOHO”, revela Rael. Ele ressalta ainda que as placas de voz da DigiVoice foram submetidas a testes com diversas condições de uso, de temperatura e de manuseio, e não apresentou qualquer tipo de falha de hardware.
Para a DigioVoice a parceria representa um grande estímulo para a continuidade do desenvolvimento de soluções de voz cada vez mais afinadas com as necessidades do mercado.