Depois de formar aproximadamente 12 mil alunos na América Latina, o Sykes Academy, programa que oferece curso de inglês gratuito para a comunidade, chega a Curitiba. Além do foco no desenvolvimento da proficiência no inglês por meio de aulas presenciais com um professor especialista, o curso também visa a absorção do aluno pelo mercado de trabalho, seja na Sykes ou em outras organizações.
Assim, curitibanos que se candidatam a oportunidades na empresa, mas não alcançaram o nível de inglês desejado pela vaga, são convidados a participar do curso. Já nas primeiras turmas formadas, a Sykes conseguiu contratar 10 pessoas, que hoje trabalham na área de operações e utilizam o inglês para prestar atendimento ao cliente. O público interno da empresa também usufrui de aulas customizadas para aprimoramento no idioma inglês, o que auxilia o crescimento das suas carreiras.
Ações como esta, agregada a outros programas sociais desenvolvidos pela empresa, levaram a organização a conquistar o Silver Stevie no 16º International Business Awards, principal programa de prêmios de negócios do mundo, como reconhecimento do compromisso da empresa com a Responsabilidade Social no México, Caribe, América Central e do Sul.
