A Teclan, empresa de tecnologia para operadoras e centrais de atendimento, fechou parceria com a Khomp, empresa nacional que desenvolve placas para o mercado de CTI. Pelo acordo, a Khomp passa a integrar a lista de fornecedores de placas de telefonia para implantação dos softwares da Teclan. Segundo Cláudio Sá, diretor da Teclan, as plataformas da nova parceira, além de terem custos mais competitivos, possuem um forte diferencial, que é o suporte local. “A arquitetura aberta das plataformas Khomp permite fácil integração aos nossos sistemas de hardware e software”, explica.
Agora, além das opções já disponíveis, o cliente Teclan poderá escolher um hardware com tecnologia nacional, agregando benefícios como menor prazo de entrega e suporte local. “Trata-se de uma parceria tecnológica e, por isso, não há limites geográficos, uma vez que a comercialização, que continua independente, estende-se a todos os locais em que estamos presentes, o que, hoje, representa todo o território nacional”, comenta Sá. Assim, o formato de vendas não muda.