Telefonia VoIP ganha mercado

Alguns dizem que a tecnologia VoIP (voz sobre IP) é um caminho sem volta. Especialistas firmam que em pouco tempo, a telefonia tradicional tende a desaparecer e dar lugar a essa nova forma de se comunicar. Segundo Gustavo Buonacorso, consultor corporativo da NS VoIP, especializada nessa tecnologia, cerca de 80% das empresas americanas já utilizam o sistema VoIP. “As empresas podem reduzir até 90% os custos com ligações locais, 60% com ligações nacionais e internacionais e 100% em ligações para outros usuários VoIP”, afirma o consultor.

Além das vantagens relativas aos custos, há ainda um constante aumento de qualidade. “Já existem casos em que a qualidade sonora do VoIP supera a de uma ligação telefônica convencional”, explica Gustavo. O sistema faz com que as redes de telefonia se “misturem” as redes de dados. Assim, usando um gatway apropriado instalado no próprio PABX da empresa, é possível fazer ligações para telefones convencionais e móveis via Internet pelo próprio aparelho telefônico. “Como o Voip também pode ser utilizado em PABX, muitas empresas estão deixando de ter gastos extras com centrais telefônicas e substituindo estas. É uma tendência do mercado moderno aliado a economia”, conclui o executivo.