A Teleopti, empresa sueca fornecedora de soluções para Workforce Management (WFM), agora se integra ao portfólio da Avaya com foco no midmarket brasileiro. Além da interoperabilidade entre soluções, a plataforma de gerenciamento de força de trabalho será comercializada pela Avaya e por seus parceiros credenciados e certificados, consolidando todo o processo de venda e pós-venda.
“A parceria no Brasil espelha o sucesso que as empresas tiveram juntas lá fora. A tecnologia funciona 100% no país de acordo com as leis e demandas locais. Trouxemos a experiência de líder em outros mercados adaptada à realidade brasileira”, explica Alexandre Schultz, general manager da Teleopti no Brasil.
