A Verint, empresa de software, foi escolhida pela Cisco Developer Network como “preferred solution developer” (desenvolvedora preferencial de soluções), o nível mais alto que pode ser alcançado por uma companhia na categoria de tecnologia de rede de contact center e comunicações unificadas.
A Cisco Developer Network é uma rede que une a Cisco com outras empresas desenvolvedoras de hardware e software para fornecer soluções interoperáveis testadas pelos clientes em comum. Como desenvolvedora preferencial, a Verint trabalha em parceria com a companhia para prover recursos aprimorados que oferecem maior interoperabilidade às redes e obteve resultados positivos nos testes de verificação. Com os serviços do Impact 360 Workforce Optimization, da Verint, os clientes podem implementar rapidamente uma série de aplicações comerciais da Cisco, além de dispositivos que melhoram a capacidade, o desempenho e o gerenciamento de suas redes.