A Voitel Telecom lança o V-Centrex, PABX inspirado no conceito de unified communications. A solução oferece de forma virtual, as funcionalidades da telefonia convencional, sem a necessidade de ter um PABX instalado em sua empresa. O PABX virtual fica hospedado em um data center e o cliente tem acesso a solução por meio de um dispositivo IP (telefone IP ou softphone) conectado à Internet.
“As facilidades são superiores às de um PABX tradicional, sendo que toda a responsabilidade de operação e manutenção fica por conta da Voitel”, esclarece Rubens Tomiak, gerente de marketing e produtos da empresa. Os ramais são entregues através de telefones IPs (aparelhos de mesa) ou softphone (programa que simula um telefone IP para ser usado em computador ou dispositivo portátil).
Com a solução V-Centrex, o cliente pode integrar seus escritórios em uma única plataforma, ampliar o número de ramais sempre que necessário – de acordo com a sua demanda – e ainda gerar e receber ligações de qualquer lugar e a qualquer momento como se estivesse dentro do escritório, desde que conectado à internet. A solução permite a contratação de um PABX de alto desempenho sem a necessidade de altos investimentos em ativos, ou seja, o PABX passa a ser um serviço.
