A Tantech informática lançou mais uma versão do gravador digital VoxTlog, agora 2.0. O equipamento é utilizado em operações de callcenter, o que permite que o cliente monitore e controle as operações. A central de atendimento pode, através deste gravador, registrar quatro conversas simultaneamente por causa da configuração composta de 4 portas.
O gravador incorpora em torno de 50 novas aplicações e permite a gravação de diversas maneiras.O registro sob demanda possibilita que os operadores escolham determinada gravação pela importância, já pré-estabelecida pela central de atendimento. O modo free seating oferece a possibilidade do operador ficar em qualquer ponto porque registra o nome do operador no banco de dados quando ele faz o login. Além destes modelos, ainda podem ser feitas gravações seletiva, contínua, CTI, entre outras.
A novidade está na realização do back up das gravações em fita Dat (com maior densidade) e também em CD-Rom no formato .wav e audio. O produto pode ser encontrado na própria Tantech e custa R$ 10 mil em os opcionais.
