Novidade no time da Nuveto
Raquel Lopes chega para assumir a recém-criada diretoria de canais
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inLira oferece aos clientes uma experiência 100% digital, sem intermediários
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Mais da metade dos brasileiros gostariam de realizar pagamentos em tempo real via apps de mensagens ou mídias sociais
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Customer Success deve ganhar ainda mais força dentro das empresas no pós-pandemia
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Varejista investe em parcerias com universidades e startups para desenvolvimento de novas soluções
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Companhia de CRM planeja próxima fase de crescimento com novo comando
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Acordo busca acelerar transformação digital e aprimorar soluções de engajamento
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Setor de contact center é impulsionado com mudança de comportamento do consumidor
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Com investimento de mais de R$ 1 mi, empresa quer desenvolver tecnologias, produtos e processos visando melhor eficiência do setor
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As coisas não voltarão ao antigo normal, pois estamos de fato construindo um novo normal
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É importante discutir agora como será o setor com a retomada dos negócios no novo normal
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Aplicativo é reformulado para proporcionar melhor experiência, incorporando interfaces digitais e interativas
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Empresa investe na comunicação com operador para manter engajamento no home office
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Serviço traz atendimento personalizado dos consultores de vendas, após interação inicial por bot
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A necessidade de ir além do evento virtual para geração de experiências sensoriais
Tudo se cria, nada se copia Leia mais »
Pesquisa ainda mostra que e-commerce ganhou 12% de novas consumidoras da classe mais alta em meio à pandemia
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