Mudança de hábito gera oportunidade
Estudo revela que Covid-19 fez aumentar uso de meios digitais de pagamentos e das compras online
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Transformação digital na BIC traz benefícios para o relacionamento com os clientes
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Jovens de até 22 anos já nasceram conectados e com mais acesso à informação
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Callink fecha quatro novos contratos e abre 1.600 vagas para atendimento e televendas
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Estudo traz insights para auxiliar empresas a repensarem modelos de negócios e de trabalho com uso da tecnologia
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Pesquisa revela ainda que, entre 2014 e 2019, mais de 500 mil lares saíram da classe AB
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A experiência em cada momento da jornada do cliente precisa ser continuamente avaliada e melhorada pelas empresas
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