É pouco ou quer mais?
Autor: Marcos Gouvêa de Souza A bolsa acima dos 110 mil pontos, inflação sob absoluto controle e em patamares baixos equivalentes a economias mais avançadas, […]
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Autor: Marcos Gouvêa de Souza A bolsa acima dos 110 mil pontos, inflação sob absoluto controle e em patamares baixos equivalentes a economias mais avançadas, […]
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Prioridade para empresas dos mais variados segmentos, a Customer Experience ainda é um desafio para muitas delas que, diante de tantas novidades – e complexidades
O mapeamento da jornada de CX Leia mais »
Autor: Arthur Igreja A revolução industrial, em meados do século XVIII, foi o primeiro passo para a modernização, alterando a economia e as relações sociais;
A Era dos superconsumidores Leia mais »
O Indicador Serasa Experian de Demanda do Consumidor por Crédito mostrou aumento de 17,2% no volume de solicitações em novembro de 2019. A região Norte
Cresce busca do consumidor por crédito Leia mais »
Autor: Francisco Homem de Melo Os feedbacks construtivos são uma ferramenta extremamente poderosa de desenvolvimento pessoal e profissional, pois permitem acessar “pontos cegos” do comportamento,
Feedbacks e a neurociência Leia mais »
Atenta às tendências e com o objetivo de facilitar a vida dos consumidores, a Sodexo Benefícios e Incentivos passa a oferecer descontos personalizados para os
Sodexo fecha parceria com plataforma de descontos Leia mais »
Autora: Olívia Camargo Ao fazer aqueles longos e complicados relatórios, quem nunca se perguntou: ‘Será que alguém vai ler tudo isso?’. A dúvida é comum
Dados: como usar a favor da empresa Leia mais »
Autora: Eliana Dutra Inteligência artificial, Big Data, processos digitais e tantas outras tecnologias habitam nosso dia a dia, transformando completamente nossas formas de viver, mercados,
A era da adaptabilidade Leia mais »
A Tata Consultancy Services (TCS), em associação com a Harvard Business Review Analytic Services, divulgou o novo relatório ‘Manufacturing Next: Intelligent, Agile, Automated, and Cloud-Enabled’
Jornada de transformação digital na área de manufatura Leia mais »
A Zendesk anuncia um pacote de soluções baseado na integração entre o Amazon Connect e o Zendesk Talk Partner Edition. Isso permitirá que os clientes
Zendesk amplia integração com AWS Leia mais »
Autor: Ramires Paiva Nem todo mundo sabe, mas o crédito consignado também pode ser concedido aos colaboradores das empresas privadas com carteira de trabalho assinada.
Momento de transformação abre portas Leia mais »
A Olé Consignado implementou a plataforma multiuso Trilha, desenvolvido pela Orbitall, que é capaz de garantir uma comunicação assertiva, o armazenamento de toda a trajetória
Olé Consignado inova no modelo de gestão Leia mais »
A imersão no universo digital é um convite ao cliente da Ricardo Eletro. A rede varejista inaugurou uma loja voltada para experimentação, localizada no 1º
Ricardo Eletro une físico e digital em loja Leia mais »
Autor: Ralf Germer Recentemente, grandes instituições financeiras do Brasil reportaram o fechamento de centenas de suas agências. Desde então, muito se tem questionado sobre se
Espaço para todos, com inovação Leia mais »
Com o objetivo de ampliar e agilizar o acesso a medicamentos e contribuir para a logística na indústria farmacêutica, a Novartis, em parceria com a
Novartis e RD testam entrega de medicamentos por drone Leia mais »
Quem disse que uma marca de cerveja só pode vender cerveja? A Budweiser lançou uma ferramenta de e-commerce na conta no Instagram, o Bud Dealer,
Budweiser inicia venda de produtos no Instagram Leia mais »