Zurich ganha agilidade com Lais
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Avanço positivo foi encabeçado principalmente pela perspectiva de emprego, que subiu 5,9% em relação a outubro
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Profissionais apontam mudança de rotina, volume de trabalho e aumento de contas
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Solução diminui quantidade de transferências e oferece interação mais personalizada
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Estudo Oldiversity aponta que 70% dos brasileiros acreditam que empresas e marcas devem integrar o tema
Diversidade é aceita, mas não praticada Read More »
Empresa aumenta capacidade atendimento dos setores de varejo e financeiro para atender demanda
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Sercom aposta na integração entre contato humano e agentes virtuais
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Projeto Talent Tank estimula a pensar em soluções inovadoras nas mais diversas áreas
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Mercado tem até o dia 23 de abril para garantir a participação na premiação
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Em parceria com startup Reachr, plataforma busca beneficiar empresas e profissionais do setor
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Com 80% de penetração, serviços de entregas em domicílio crescem no Brasil e auxiliam recuperação de restaurantes e canais de alimentação
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Júlio César Emmert assume área de Novos Negócios e Luciana Gonçalves fica à frente de Gente, Estratégia e Marca
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