AeC é reconhecida pelo ISG por serviços em CX
Investimento em tecnologia, soluções para o mercado e eficiência no modelo híbrido de trabalho são destaques da empresa no relatório deste ano
AeC é reconhecida pelo ISG por serviços em CX Read More »
Mais Notícias
KaBuM! lança casa virtual com tour 360°
Tech home disponibiliza experiências, conteúdos e acesso direto às diversas categorias do e-commerce
KaBuM! lança casa virtual com tour 360° Read More »
Renner lança conceito de loja circular
Varejista de moda apresenta unidade projetada com materiais e produtos mais sustentáveis, além de experiência digital e interativa
Renner lança conceito de loja circular Read More »
A importância da CX na cobrança
A impressão do cliente ao longo da jornada será o ponto chave para fidelização à marca
A importância da CX na cobrança Read More »
Varejo e e-commerce lideram no engajamento digital
Levantamento da Emplifi revela segmentos com mais interações nas principais mídias sociais
Varejo e e-commerce lideram no engajamento digital Read More »
Callflex e VoxAge anunciam fusão
Mirando no mercado internacional, nova empresa projeta investir cerca de R$ 50 milhões e dobrar faturamento
Callflex e VoxAge anunciam fusão Read More »
Black Friday terá compras concentradas no ambiente on-line
Aquisições estarão mais voltadas para itens eletrônicos, privilegiando experiência e preços competitivos
Black Friday terá compras concentradas no ambiente on-line Read More »
Sem Parar lança plataforma de inovação aberta
Em parceria com Liga Ventures, novo programa de aceleração visa aproximar startups e parceiros para gerar valor, inovação e oportunidades
Sem Parar lança plataforma de inovação aberta Read More »
Concentrix é reconhecida pelo GPTW
Empresa desenvolve série de iniciativas para motivar inclusão dos funcionários e promover a diversidade
Concentrix é reconhecida pelo GPTW Read More »
CX acelera a obtenção de receita
Estudo mostra a importância da experiência do cliente para alta performance na área comercial
CX acelera a obtenção de receita Read More »
Avaya cria ecossistema para alinhamento global
Avaya Experience Builders foi projetado para ajudar as empresas a criar experiências melhores para funcionários e clientes
Avaya cria ecossistema para alinhamento global Read More »
Buscas no Google por crédito consignado cresce 110%
Levantamento da FinanZero mapeia o perfil atual do tomador de crédito brasileiro
Buscas no Google por crédito consignado cresce 110% Read More »
Clube Giro utiliza gamificação como estratégia de engajamento
Com objetivo de ampliar o perfil do público, programa de fidelidade anuncia parceria com a divisão de Brand Gamification da etermax
Clube Giro utiliza gamificação como estratégia de engajamento Read More »
Tokio Marine lança central de atendimento em libras
Iniciativa inclusiva visa facilitar atendimento e estreitar relacionamento com pessoas com algum tipo de deficiência auditiva
Tokio Marine lança central de atendimento em libras Read More »
As empresas de home center mais populares
Estudo aponta C&C, Leroy Merlin e Telhanorte como as de melhor percepção pelos consumidores no segmento
As empresas de home center mais populares Read More »
Assistente virtual da Algar Tech recupera R$ 73 mi em um mês
Sistema de cobrança digitalizado alcança axa de 95% de resolução sem transferência para o humano
Assistente virtual da Algar Tech recupera R$ 73 mi em um mês Read More »
