O papel do RH nas empresas do futuro
Gestão deve ser mais horizontal e com menos níveis hierárquicos
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Artigos
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Cinco passos para se tornar líder
Comportamentos e atitudes fundamentais no momento de gerir pessoas
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Bots: não há razão para temer
Ainda está incipiente a aplicação realmente “inteligente” deste novo modelo de robótica
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Visão do futuro: a nuvem em 2027
Com base em alguns fatores, é possível afirmar que cloud estará mais presente do que nunca
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SAC deve prestar atenção às pessoas
Quer crescer? Invista em um atendimento que ouça o que se passa do outro lado da linha
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Chatbot: futuro do serviço ao cliente
Tecnologia é uma inovação em atendimento no que diz respeito à inteligência de respostas
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Equipes bem administradas
Métodos para converter indivíduos em participantes efetivos de uma equipe
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As oportunidades da automação
Automatizar processos gera redução de custos e aumento de produtividade
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Novas experiências ampliam compreensão da realidade
É fundamental estar sempre aberto para ter estímulo e ampliar a capacidade de perceber os fatos
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Desafio das gerações: como lidar?
Três tópicos essenciais para facilitar o movimento das empresas na gestão dos colaboradores
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O ano da gamificação dentro das empresas
Gamificação se apresenta como aliada na inovação de processos e metodologias de trabalho
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Liderança orientada para o desenvolvimento
Apenas experiência não contribui necessariamente para a eficácia do líder
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Os tímidos serão os talentos da era digital
Três ajustes simples na forma de trabalhar que colocam colaborador em um patamar especial
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O líder e a inteligibilidade
Novo perfil de liderança no mercado pede capacidade reflexiva e multidisciplinar
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De virtual, agente não tem nada. Ou quase nada!
Inteligência artificial permite que robôs tenham conversas mais humanizadas
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Influência, liderança e autopercepção
Líder que deseja dar apoio e inspirar a mudança precisa ser o exemplo
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