Callcenter

Com a rede, funcionários de qualquer parte do Brasil podem conversar e fazer videoconferência com outros funcionários, com custos reduzidos e sem depender da rede pública de telecomunicações.

A Siemens no Brasil iniciou programa mundial de parcerias, desenvolvido pela matriz da empresa na Alemanha. O objetivo é explorar o mercado no país, que é visto como potencial para a formação de alianças com o segmento de consultoria, agentes de negócios, construtoras e gestores de telecomunicações

O OnWeb unificou quatro sistemas proprietários da Eletropaulo numa mesma plataforma, além da URA. O objetivo é agilizar o tempo médio de atendimento e ainda facilitar o atendimento aos clientes do call center

O serviço permite aos usuários da operadora o acesso às informações nas cobranças telefônicas mensais de serviços de voz na Internet. As empresas poderão analisar seu padrão de tráfego de chamadas, obtendo maior controle e otimização das despesas geradas com ligações telefônicas

Em acordo de parceria, a Damovo oferecerá a seus clientes a linha de produtos de rede Ethernet da Extreme Networks como parte de seu portfólio de soluções para todos os territórios em que opera

O investimentos de R$ 100 mil será dirigido à central, que comportará 30 linhas telefônicas e quatro estações de trabalho. O objetivo é oferecer atendimento personalizado e facilitar as informações aos atuais e futuros alunos