Como selecionar um software de automação?
O primeiro passo é entender sobre as funcionalidades que um software deve possuir
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Artigos
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Poder das Alianças
É fundamental desenvolver parcerias em várias áreas, visando sempre os clientes
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O outro nome da lucratividade
O cliente não quer ser somente um rosto na multidão
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A importância do tempo
O tempo exerce um papel crucial em operações programadas tais como back-up de dados
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Gestão de competências é questão de sobrevivência
Neste momento, surge também a necessidade da utilização de tecnologias
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Desconstruindo o cliente
A empresa reformulou a estratégia de gestão consistindo em nova imagem
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Varejo: o certo e o errado no atendimento ao consumidor
Um mínimo esforço investido em pequenas ações, pode fazer a diferença
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Saia da guerra de preços
O ideal é tomar logo as rédeas para controlar a situação
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Criptografar os conteúdos é indispensável
Uma prática que precisa fazer parte da estratégia da empresa
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Empresa: Marketing de atendimento
O primeiro contato com o cliente constitui-se em vender a imagem da empresa
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Pesquisas auxiliam nas decisões de gestores
Combinação da pesquisa é mais eficaz no levantamento de dados e opiniões nas empresas
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O impacto da ilegalidade na economia
A pirataria é um dos fatores que mais afetam as empresas legalmente constituídas
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Empresa: aumento de negócios
O foco central da empresa é ter sempre negócios qualitativos e quantitativos
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Pela evolução ou pela revolução
Cada vez mais, as empresas adotarão estratégias que sejam globais e locais por natureza
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CRM como diferencial competitivo às pequenas empresas
É um conceito novo que objetiva gerenciar o relacionamento com o cliente
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