Open Insurance é apoiado por 80% dos executivos do setor
Pesquisa aponta os impactos do modelo segmentados por categoria de cliente, linha de produto e quais serão os beneficiados
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Estatísticas
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Vendas on-line representam menos de 5% do mercado de luxo
Estudo realizado pela Adyen e Euromonitor mostra que o setor precisa se digitalizar para acompanhar outras verticais do varejo nacional
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Consumidores buscam preços e promoções para lidar com inflação alta
Estudo sobre supermercados mostra também que compras on-line e por aplicativos são tendência sem volta
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A relação dos hábitos de consumo com o meio ambiente
Pesquisa do Instituto Cidades sustentáveis revela preocupação com desmatamento na Amazônia, saneamento e enchentes
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Coca-Cola é a marca mais escolhida pelo 10º ano consecutivo
Relatório Brand Footprint da Kantar mostra também que o consumidor concentra suas compras de consumo massivo em apenas 55 marcas ao ano
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Mais de 80% dos brasileiros acreditam que 5G vai revolucionar acesso à internet
Estudo do IDC na América Latina indica também que apenas 36% dos entrevistados no país conhecem bem a tecnologia
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Crescem muito consumo fora de casa e pagamento por aproximação
Estudo do Itaú Unibanco mostra também que brasileiros gastam mais com esporte e lazer e fazem mais uso de Pix e carteiras digitais
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Boca a boca decide escolha dos bancos entre os jovens
Estudo da Mambu aponta que o Brasil é o país da América Latina em que os jovens menos usam a internet para escolher sua instituição financeira
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Uso de bikes compartilhadas cresce 400% em 10 anos
Estudo da Tembici mostra também que 52% dos respondentes fariam os deslocamentos em modos motorizados se não utilizassem a bicicleta
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Mais de um terço das famílias têm queda da renda mensal
Estudo Consumer Pulse, da TransUnion, destaca que, apesar da constatação, 71% dos entrevistados esperam que sua renda aumente nos próximos 12 meses
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Brasileiros rejeitam marca em caso de uma experiência ruim
Relatório Varejo 2022 da Adyen mostra consumidores abertos a novos canais de compra sem abrir mão da loja física
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As preferências dos consumidores de moda pelo mundo
Estudo The Future of Fashion In-Store Engagement traz necessidades de compradores e insights de 73 líderes das maiores marcas de moda da EMEA
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Tempo de espera é a principal queixa dos pacientes brasileiros
Levantamento aponta quais são os principais detratores na jornada ambulatorial
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A defasagem na experiência dos clientes preocupa bancos tradicionais
Estudo revela que 95% dos executivos acreditam que seus atuais sistemas legados e recursos tecnológicos desatualizados são incapazes de otimizar estratégias
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Consumidores estão mais confiantes em retomar atividades presenciais
Apesar dos desafios, pesquisa da Deloitte aponta que 77% seguem acreditando que o cenário econômico vai melhorar nos próximos três anos
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Varejistas devem ter CX como prioridade
Estudo da KPMG indica quatro macrotendências globais diante dos novos hábitos dos consumidores
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