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Simplificar não significa remover a inteligência humana da equação para baratear artificialmente o custo de uma operação Autora: Michelle Oliveira Nos últimos anos, a inteligência […]
Por que automatizar não é terceirizar decisões Read More »
Iniciativa permite que a experiência do uso do benefício comece no digital, em carteiras digitais e via QR Code a partir da realização do pedido,
Alelo lança nova funcionalidade no Alelo Pod Read More »
Pesquisa da TransUnion mostra que quase metade dos consumidores reduziu gastos não essenciais, enquanto jovens da geração Z lideram a intenção de buscar novo crédito
Inflação faz brasileiro priorizar gastos essenciais Read More »
Especialistas de ESPM, Nuvemshop, VitaminaWeb e Web Estratégica debatem a visibilidade, conteúdo e maturidade digital como os pilares da adaptação à nova forma de busca
Como ser indicado pela IA nas buscas dos consumidores? Read More »
A experiência do cliente também reflete a maneira como a empresa trata e desenvolve suas equipes Autor: Marcelo Neri Durante muito tempo, a imagem do
Líder do futuro conecta e não se isola: como isso afeta a experiência dos clientes? Read More »
A qualidade da atenção oferecida por uma empresa revela muito sobre sua estrutura interna Autora: Tamara Lorenzoni Durante muito tempo, o luxo foi construído sobre
A nova escassez é a atenção humana Read More »
Movimento amplifica a oferta da companhia de apoiar o crescimento de micro e pequenas empresas por meio de soluções financeiras e crédito A SumUp, empresa
SumUp obtém licença do Banco Central para operar como financeira Read More »
Em vez de escolher entre comprar on-line ou presencialmente, o consumidor passa a transitar entre os dois ambientes ao longo da mesma jornada Autor: Rogério
Futuro do varejo não é físico, nem digital: é uma experiência única e conectada Read More »
Diretor de marketing da Catarinense revela como a companhia farmacêutica vem evoluindo, ouvindo o consumidor, para dobrar o faturamento até 2030 Há mais de oito
Reinvenção da experiência do cliente sem abrir mão de propósito e valores Read More »
Estudo da Pipedrive mostra que, apesar do avanço da IA, 73% dos profissionais consideram construir conexões humanas genuínas muito ou extremamente importante para sua vida
Profissionais querem IA como parceira Read More »
As pessoas voltam apenas para comprar ou porque aquele espaço faz parte da sua rotina, dos seus encontros, dos seus momentos em família e das
Verdadeiro patrimônio de um shopping é a comunidade que ele constrói Read More »
As empresas não disputarão apenas a preferência das pessoas, mas precisarão também conquistar a preferência dos algoritmos que decidirão por elas Autor: Maurício Mansur Durante
Capacidade de tomar as melhores decisões com IA é vantagem competitiva no varejo Read More »
Renata Persona é promovida com a missão de ampliar a integração entre marca e crescimento A TotalPass, plataforma de benefício corporativo de saúde e bem-estar,
TotalPass tem nova diretora de marketing e growth Latam Read More »
CEO da Vapza fala sobre a ampliação de categorias de alimentos a vácuo e da aposta no novo consumidor brasileiro Há 32 anos, a Vapza
Do preconceito cultural à conquista de consumidores por praticidade e saudabilidade Read More »
Levantamento da Nuvemshop revela que quase metade dos consumidores (48,7%) relata cansaço com excesso de estímulos e faz disparar a preferência por sites oficiais das
Brasileiro muda hábitos de compra on-line para reduzir sobrecarga Read More »
Mais do que definir o que uma marca quer dizer, é preciso garantir consistência na forma como ela se comunica Autor: Flavio Garcia A inteligência
Quanto mais inteligente a tecnologia, mais estratégica precisa ser a comunicação Read More »
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