Arrecadação via web
Grupo Rede adota solução de transmissão eletrônica de documentos
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Cliente SA
PORCLIENTESA
M13 aposta em nova vertical
Integradora cria divisão exclusiva para atender governo e utilities
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Retenção na telefonia celular
Será que o usuário possui o que realmente ele deseja de seu aparelho?
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Como priorizar os clientes
Livro auxilia no desenvolvimento de estratégias voltadas à fidelização
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Pepsi de site novo
Marca de refrigerante renova endereço virtual e aumenta interação com internauta
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Do jeito do cliente
Nova parceria entre Imaginarium e Coca-Cola destaca a customização dos produtos
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Integração de aplicações móveis
Sybase apresenta solução que viabiliza o acesso móvel às bases de dados corporativas
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Oracle compra a Oblix
Empresa complementa soluções de gerenciamento de identidades
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Auto-regulamentação dá ênfase à questão da ética
Texto propõe que o desrespeito à ética seja item eliminatório nos processos de certificação de call centers
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BI para médias empresas?
Para almejar ser grande é preciso antes ter instrumentos de gestão adequados
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FGV apresenta MBA em gestão empresarial
A região do ABC recebe, a partir do dia 4 de abril, o MBA em Gestão Empresarial da Fundação Getulio Vargas, a ser realizado no
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Interatividade na web
Site da Ad.Agency permite ao cliente visualizar as ações da agência
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Incentivo de compra
Marketing da carne ganha força com projetos da nova diretoria do SIC
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Nova cultura de gestão
Command Center Meeting apresenta na prática o gerenciamento de serviços
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Inteligência nos negócios
Santana Têxtil padroniza informações com solução de Business Intelligence
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E o relacionamento com o cliente?
Roland Berger divulga estudo sobre CRM na indústria automotiva brasileira
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