Faber-Castell incentiva a criatividade
Campanha convoca consumidores a criarem cores para a coleção de canetas Fine Pen
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Quem está fidelizando?
No Brasil, apenas companhias aéreas e operadoras de cartão se beneficiam de programas de fidelidade
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HP realiza ação de marketing com Cabify
Usuários do app podem embarcar em carro customizado para balada e experimentar nova impressora da marca
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Meta agressiva para próximos cinco anos
Stefanini quer consolidar ecossistema de inovação com aquisições e ofertas que visam a transformação digital
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Consumidor mais otimista
Intenção de consumo atinge maior patamar desde abril de 2015, conforme pesquisa da Fecomércio-MG
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Os desafios de construir um projeto “uau”
Head of CX da Youse fala sobre modelo que já passou por mudanças e os segredos de sucesso
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De operadora a leader de clientes
Uma boa reflexão sobre a carreira profissional de Luciana Mata, contada por ela mesmo
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Hiperconectado à experiência
Ao entregar inteligência aos negócios, Internet das Coisas permite oferecer uma experiência ainda mais personalizada, principalmente no varejo
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O que pensam os millennials na AL?
Pesquisa revela que maioria adota novos comportamentos que constantemente desafiam o “status quo”
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Workshop de benchmarking do PECC
Encontro reúne profissionais de vários segmentos e atividades para apresentar as novidades do projeto
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Nubank tem novo VP de operações
Dennis Wang, que foi co-CEO da Easy Taxi, assume desafio de escalar estrutura de atendimento frente ao crescimento
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O que é realmente a transformação digital
Verdadeira mudança acontece quando substituímos, em 100% das ações, o homem pela máquina
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Uber e bitcoins: o que têm em comum?
Proteste alerta sobre necessidade de regulamentar a forma que os dados dos consumidores são protegidos
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Maserati reforça experiência digital
Accenture Interactive será responsável pela estratégia da marca, campanhas e analytics
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As marcas brasileiras mais valiosas de 2017
Itaú, Bradesco, Skol, Brahma e Banco do Brasil se mantêm no top 5 do ranking da Interbrand
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