84 perguntas que vendem
Visando ser uma bíblia dos negócios, livro reúne questões para maximizar resultados
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Como se dar bem no Black Friday?
Especialista dá dicas de como as lojas podem se destacar na data
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Impacto dos negócios digitais
Como esses modelos desestabilizam processos tradicionais e concorrência de mercado?
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Dia das Crianças tem projeção de queda
ACSP espera que data tenha redução de 5%, comparando-se com 2014
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Ticket atualiza seu aplicativo
Cliente terá mais do que consulta de saldo, como possibilidade de criar lista de locais favoritos
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Empresas relatam retorno com Big Data
Em relatório, organizações consideram que tiveram impacto expressivo nas receitas com estratégia
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O que tem para contar?
Novas formas de pesquisas ajudam a criar histórias que realmente importam ao cliente
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À margem da crise?
Amadurecimento e foco no cliente são as grandes justificativas das empresas de comércio eletrônico para a consolidação da atividade, o que vem permitindo manter resultado positivo mesmo em cenário contrário
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O cliente no centro de tudo
Oxigênio que deu forças para crescimento do e-commerce, público continua impulsionando mudanças
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Um amigo para não desapegar
Missão do OLX é ser mais do que um site de classificados, mas ter uma relação ainda mais próxima
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E-commerce é bom, mas não basta
Etna sabe que só ter um varejo online não encanta e para isso investe no melhor atendimento
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Bancos precisam melhorar serviços digitais
Menos de 60% dos clientes estão satisfeitos com suas experiências no mobile banking
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Novo momento para e-commerce?
Desenvolvimento do mobile, clientes mais confiantes, novas tecnologias fazem parte das mudanças
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Vendas no Dia das Crianças devem crescer
No e-commerce, é esperado que haja um aumento de 18%, comparado com 2014
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Crise não é páreo para e-commerce?
Por conta de sua dinâmica, setor se beneficia do momento ao atrair cliente que busca desconto
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Brink´s lança aplicativo
Ferramente é voltada aos clientes do CompuSafe e permite gerenciamento do cofre inteligente
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