Os 25 anos do CDC!
Depois de um quarto de século do Estatuto e o que ainda é preciso mudar?
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Cliente SA
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A estratégia do oceano azul
Best seller ganha edição atualizada e estendida, para lidar com tendências
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Relacionamento, sim, mas com qualidade
Não só ser multicanal, Porto Seguro quer manter um bom contato e reforçar valores com cliente
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Hilton São Paulo tem novo gerente geral
Executivo irá assumir hotel na região do Morumbi
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Microsoft lança solução para engajamento
Microsoft Dynamics 2016 traz aperfeiçoamentos em produtividade e gerencia múltiplas atividades
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Câmara aprova projeto que veta Uber
Agora, texto será analisado por prefeito e se sancionado aplicativo será proibido em São Paulo
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Atender sim, resolver, nem sempre!
Por mais que se saiba da importância das redes sociais, empresas ainda deixam a desejar
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Crise? Hora de atrair investimentos
Tempos difíceis não podem impedir de procurar por oportunidades para driblar fase
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Como ser o escolhido?
Com cliente buscando custo-benefício, Mahogany trabalha para ser a melhor opção
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Valendo mais que um milhão de palavras
Vídeo pode aumentar em 64% chances de venda e Kaltura dá dicas de utilizá-lo em prol da empresa
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LC Restaurantes recertificada pela ISO 9001
Certificação atesta e valida empresa nas práticas de gestão da qualidade e serviços ao cliente
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Por minuto, 86 smartphones foram vendidos
Ainda assim, segundo trimestre teve uma queda de 13% com mesmo período em 2014
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Inovação em época de crise
É em momentos como este que os negócios precisam sair do lugar comum e se diferenciar
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Microsoft amplia canais de venda
Agora, empresa estará disponível no marketplace dos e-commerces da CNova
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Mais do que nunca, é preciso fidelizar
Qualidade no atendimento e conhecimento sobre o clientes são chave para fidelização
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Vendas diretas atingem R$ 19,5 bi
Setor cresce 2,4% no 2º trimestre quando comparado ao mesmo período de 2014
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