Cliente tem sempre razão?
É comum se questionar até onde é válido relevar situações para não ter conflitos
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Gasto contido no Dia dos Pais
Dos brasileiros, 44% planejam gastar menos no presente do que em 2014
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Quer consumidores felizes?
Para isso, é preciso planejar a experiência que ele terá
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Salesforce engajada no Instagram
Empresa lançou uma solução de analytics para publicidades e ações na rede social
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Samsung e Easy Taxi selam parceria
Empresas irão promover benefícios aos clientes por meio do Samsung GalaxyApps
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Era da hiperlocalização
Com localização cada vez mais compartilhada, é preciso saber aproveitar a mídia programática
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Renault do Brasil anuncia novo presidente
Ex-presidente é agora vice-presidente sênior e presidente do conselho da Região Américas
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Bozzano celebra com clientes Dia dos Pais
Ação realizada em sua fanpage presenteará participantes com caricatura de seus pais
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Reestruturação na Telefônica Vivo
Empresa cria vice-presidência executiva de marketing e vendas e tem novo CRO
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Especialização em marketing direto
Abemd está com inscrições abertas para o curso que começa em agosto
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Zap anuncia novo aplicativo no mercado
Ferramenta permite que corretores contatem usuários em tempo real
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Desafios do e-commerce ainda são os mesmos
Custos de operação e atraso nas entregas são os principais problemas das lojas virtuais
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Área de TI, uma aliada com o cliente
Mais da metade considera que TI é importante para entender o público
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Neura do Neuromarketing
Uma ferramenta importante para a construção da marca, mas que é preciso saber usá-la
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Falta de produtos, queda nas vendas
Somente no mês de junho, varejo teve cerca de 10% de ruptura por desabastecimento
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