Qualidade do ponto de vista do cliente
Livro mostra sobre a importância de se preocupar com o quê o público deseja e como realizá-la
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Passos para um atendimento adequado
Mais do que boa educação, atender bem é a segurança de sobrevivência da empresa
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Preparado para atendimento multicanal?
Empresas precisam estar preparadas para o cliente onmichannel
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Gastos do mercado emergente ditando regra
Por conta da retração de compra de bens de consumo da região, setor está em queda
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Apoio no maior lucro das seguradoras
Inteligência analítica e artificial são recursos que podem ajudar setor
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Apoio no maior lucro das seguradoras
Inteligência analítica e artificial são recursos que podem ajudar setor
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Black Friday no gosto do brasileiro
Quase um terço das pessoas já está familiarizada com a data
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Liderando ao estilo Starbucks
Livro traz cinco princípios da empresa que podem ajudar negócios para o sucesso
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Telhanorte lança modalidade em seu site
“Click and Collect” permite que cliente compre na internet e retire na loja física
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Satisfação do cliente sim!
Preocupar-se com a experiência do cliente é essencial, ainda, se compra mais com você
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Pagamentos online são seguros?
No Brasil, 71% dos usuários desse serviço se sentem vulneráveis
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Cannon com novo site no Brasil
Portal foi assinado pela Hubb Comm
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Deixa o cliente falar!
Na construção de um bom relacionamento, é inevitável que se dê voz ao consumidor
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Vamos Black Friday?
A data desperta interesse de clientes, pelos descontos, e das empresas, pelo aumento de vendas. Mas, por experiência, não basta participar, é preciso estar bem preparado
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Pela última esperança de melhoria
Black Friday, bem como vendas de Natal, é a saída para um resultado positivo no ano
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