Excelência no atendimento ao cliente
Livro mostra evolução do relacionamento entre empresas e seus públicos
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Cresce número de brasileiros conectados
Brasil supera, inclusive, o Japão em número de pessoas com acesso à Internet
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Uma promessa publicitária?
Se a Amazônia fosse uma marca estaria entre as mais valiosas do mercado
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Brasil no Global Digital Council da Grey
Chief digital officer da agência é a representante do país no comitê recém-formado
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Portas abertas ao marketing promocional
Novos hábitos de consumo trazem oportunidade a empresas de qualquer tamanho
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Brasileiros aumentam gastos dentro de casa
Pesquisa da Kantar aponta aumento de compra com lazer, educação e vestuário
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Bacardi lança Instituto da Coquetelaria
Projeto conta com encontros, palestras, criação do Club de Cantineros e website
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Mulheres são maioria em e-commerce de móveis
Dos clientes, 70% são do público feminino e vivem em grandes cidades
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Tam celebra Dia das Crianças
Ação “Bagagem Histórica” transforma carrinhos de bagagens em réplicas de aeronaves
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SoftKey lança ambiente virtual de negociação
Arena Empreendedora tem como objetivo capacitar empreendedores para o B2B
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Brasil é a 21º nação com melhor reputação
País fica em primeiro na América Latina, além de estar à frente dos Estados Unidos
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Startup investe em venda direta
Além dos produtos e serviços oferecidos na internet, cliente também pode receber visitas de vendedores
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Big Data: indicador de um grande negócio
Uso de dados já não mais tendência, é uma realidade que traz benefícios às empresas
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Faxina para o sucesso!
Nesta era de big data, é cada vez maior a necessidade da limpeza dos dados, uma vez que tendo informações sujas e inconsistentes as decisões serão inseguras e ineficientes
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Gestão contra desperdício
Ao realizar o cuidado com os dados e a limpeza deles, empresas evitam gastos excessivos
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Higiene para êxito nas campanhas
Ações de marketing e de relacionamento exigem que dados sejam organizados para resultados positivos
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