A Fotini Systems, empresa especializada no desenvolvimento, comercialização e implementação de sistemas de gestão, anuncia o lançamento no mercado brasileiro do módulo do Glovia, sistema de gestão empresarial. O Glovia.com Customer Portal tem como foco principal o aprimoramento do relacionamento entre grandes fabricantes e os clientes pela Internet, com o objetivo de agilizar o ciclo de vendas e a disponibilidade das informações e ainda reduzir os custos com atendimento ao cliente.
O novo módulo procura facilitar ao máximo as transações efetuadas entre empresas e os clientes, proporcionando o acesso direto, via Internet, ao catálogo de produtos e serviços disponíveis, assim como às cotações. Outras informações, como ordem de vendas e status do pedido, também podem ser acessadas on-line facilmente.
Além disso, o andamento de qualquer operação pode ser acompanhado em qualquer hora e lugar pela Internet, possibilitando aos fabricantes diminuírem significativamente seus custos com atendimento ao cliente. A solução também apóia, na mesma interface, estratégias avançadas de reabastecimento de estoque e controle de materiais.