Experiência reinventada

Cases evidenciam diferentes formas de trabalhar a cultura cliente aliada à inovação

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Centauro: Experiência turbinada pela inovação


Odontoprev: A unificação do modelo de negócio


Stix: A aposta de dois gigantes em fidelidade (GPA e Raia Drogasil)


Mahogany: A reinvenção na nova era do relacionamento


LGPD: O impacto na gestão de clientes