Conselho de Facilitadores reuniu representantes dos Pontos de Retirada (PDRs), de sellers, de clientes e da diretoria da empresa analisar avanços da plataforma
A Facily, plataforma de social commerce, promoveu nova edição do Conselho Facilitadores, evento destinado a ouvir todos os envolvidos com o app e falar sobre as tendências atuais e os avanços da organização. O evento aconteceu em São Paulo e reuniu, junto com o CEO, Diego Dzodan, a diretoria da empresa, representantes dos Pontos de Retirada (PDRs), sellers e clientes. Os convidados foram selecionados para representar cada uma das frentes que constroem a empresa.
“A comunidade de parceiros e clientes é, de fato, o centro do nosso negócio. Esta é das reuniões mais aguardadas no nosso trimestre. Escutar e aprender com todos nos enche de energia para deixar seguir avançando e evoluindo os serviços da Facily”, afirmou Diego. Ao destacar o bom momento da empresa, ao superar os problemas e reduzir para próximo de zero o número de reclamações mensais, foi complementado pelos convidados, ao celebrarem o aumento do uso do app e o consequente retorno do crescimento das vendas na plataforma.
A diretoria foi enfática ao falar sobre o crescimento da demanda e a capacidade atual da empresa de corrigir os pontos negativos que ficaram no passado. “Estamos preparados para aumentar o volume de vendas sem criar novos problemas. Fizemos inúmeros testes, tanto na área logística quanto na tecnológica, e podemos garantir o sucesso em todas as entregas. Os números já refletem esse momento: crescemos 30% nas vendas em janeiro e temos como meta crescer de 10 a 30% ao mês ao longo de 2023”, concluiu o CEO.
