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B2W lança plataforma de social commerce

Consumidores podem comprar produtos demonstrados enquanto assistem as lives, de forma simultânea

Via melhora avaliação e engajamento nos apps

Relacionamento humanizado e inteligência de dados ajudam na experiência do cliente no mobile

Poupatempo chega a 6,8 mi de atendimentos digitais em 2021

Foram mais de 2 milhões de serviços realizados pelo portal e app só no mês de abril, maior registrado em pouco mais de um ano de pandemia

DNK representará Ubirider no Brasil

Parceria com a startup portuguesa de mobilidade traz conjunto de aplicativos móveis e web ao País

Cornershop by Uber comemora primeiro ano no Brasil

Conquistas incluem a criação e o aumento de parcerias, com mais de 700 varejistas na plataforma, e presença em 70 cidades

Heineken entra no mundo mobile com app

Aplicativo é criado para proporcionar uma experiência de consumo e interatividade do consumidor com a marca

E-commerce registra melhor alta desde 2007

Vendas do setor crescem 41%, chegando a R$ 87,4 bilhões, com compras por celular batendo recorde e correspondendo a 55,1% do total

WhatsApp é o queridinho do momento

Pesquisa revela que maioria das empresas encara o app como essencial no relacionamento e nas vendas

Crescem as vendas por WhatsApp em lojas da Bibi

Além de auxiliar franqueados, alternativa via app de mensagens busca levar segurança e conforto aos clientes

Recovery consolida uso dos canais digitais

Mais da metade dos acordos realizados foram por site, WhatsApp, app e Messenger do Facebook

Coca-Cola aposta em Realidade Aumentada

Com isolamento social, app funcionará como meio de interação entre a marca e os consumidores no Natal

Carrefour anuncia reposicionamento

Junto com programa de recompensas, estratégia busca empoderar clientes a comprarem quando e onde preferirem

Brasilprev cria a Rede Bem Estar

Plataforma digital dedicada ao público 60+ será representada pela personagem Madu

Sodexo amplia entrega de refeições

Empresa fecha parceria com Rappi e iFood para alavancar o novo modelo de negócios

Preocupação com smartphone

Aliado da vida hiperconectada, dispositivo também é responsável por sentimento de frustração

Ticket foca em CX no novo app

Aplicativo é reformulado para proporcionar melhor experiência, incorporando interfaces digitais e interativas

CLIENTESA PLAY

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