A Fazion, desenvolvedora de sistemas inteligentes para redes de dispositivos móveis, anuncia o lançamento da plataforma M-Commerce, que possibilita realizar compras pelo celular. O sistema foi implementado no grupo catarinense Angeloni, rede de supermercados. “Estamos usando a tecnologia da mobilidade para facilitar o processo de compra dos clientes”, explica Norberto Colla, diretor de TI e Logística do Angeloni.
Segundo Mauro Faccioni Filho, diretor geral da Fazion, os clientes podem realizar as compras digitando os códigos do catálogo de produtos do supermercado. “Além disso, os usuários que possuem celulares com câmeras podem focalizar a lente do aparelho em um código de barras colorido desenvolvido especialmente para o catálogo, que é escaneado e incluído na sua lista de compras automaticamente”, comenta.
Batizado de “Angeloni no Celular”, o browser permite que os usuários criem um “carrinho” on-line no supermercado ou na farmácia da rede, consultem o saldo de pontos do cartão de fidelidade, resgatem pontos e troquem por produtos. Além disso, os clientes podem consultar saldo e extrato do cartão de crédito; acompanhar o status dos pedidos, que serão entregues no endereço escolhido; e receber avisos personalizados do Clube de Fidelidade, sejam com promoções, avisos pessoais ou outras informações úteis.
De acordo com Mauro, a grande inovação do sistema é o conjunto de diferentes dispositivos reunidos em uma única plataforma: m-CRM, que possibilita aos clientes utilizar os celulares como ferramenta de comunicação personalizada com a rede; m-commerce, que permite realizar compras pelo celular; e m-banking, que faz com que o usuário confira os gastos com cartão e verifique o extrato, as últimas faturas e outras consultas financeiras. O sistema é instalado na primeira vez que a pessoa acessa, pelo celular, o site do Angeloni, digitando www.angeloni.com.br/ca.jad. O browser é descarregado no celular e automaticamente configurado no aparelho, totalmente gratuito.
