A Conference ClienteSA realiza, amanhã (17), no Tivoli Mofarrej em São Paulo, o IX Encontro com Presidentes. Trazendo os principais executivos de grandes empresas, o evento irá debater o cenário que nos aguarda para 2011, além de estratégias de gestão de relacionamento com cliente.

 

A palestra de abertura será de Cláudio Gonçalves Couto, professor da FGV-SP, que irá abordar o cenário político para 2011. Moderado por Miguel Ignatios, presidente da ADVB-SP, esse primeiro painel terá ainda a participação dos presidentes Paulo Neto Leite (ABT), José Tosi, (Witrisk) e José Roberto Romeu Roque (Aserc) para debater o assunto.

 

Em seguida, o Encontro abordará o perfil do novo consumidor. O assunto será o foco das palestras do presidente do banco BNP Paribas, Louis Bazire, e do diretor-geral da Cetelem, Marcos Etchegoyen. Moderado por Weslyeh Mohriak, presidente para a América Latina da Peppers&Rogers Group, o painel também terá os presidentes  Marcelo Epstejn (UOL), Marcelo Schulman (Vitaderm), Nelson Armbrust (Atento) e Giulio Salomone (Almaviva do Brasil).

 

Já o terceiro painel terá como tema o cenário econômico e os caminhos para 2011. A palestra ficará por conta de Raul Aguirre, presidente da AT Kearney, e Rubens Sardenberg, economista-chefe da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Moderado por Antonio Cruz, presidente da Graber, o painel terá ainda a participação dos presidentes Michael Ceitlin (Mundial), Luis Henrique Fichman (Reader´s Digest Brasil) e  Jorge Tena (Commodity).

 

Serviço
Data: 17 de novembro
Horário: das 8h40 às 17hs
Local: Tivoli Mofarrej – Alameda Santos nº 1.437, Jardins – São Paulo/SP
Informações e inscrições pelo telefone (11) 2141.1611 e www.eventos.clientesa.com.br