A Krumm & Associates, empresa de consultoria que atua na área de análises estratégicas e gerenciamento de dados fecha negócios com a DirecTV nos Estados Unidos, estende o contrato para a América Latina, e agora investe no Brasil.
A empresa fornece serviços de apoio em programas de implementação e análise de resultados em áreas relacionadas a marketing direto e relacionamento com o cliente. Ainda auxilia empresas de qualquer setor nos processos de aquisição, retenção, ativação, monitoramento e avaliação do comportamento de seus consumidores ao longo do tempo.
“O segmento de marketing direto já é bastante maduro na América do Norte e em países de outros continentes. No Brasil, este mercado ainda é emergente, mas o que podemos notar é que as empresas estão cada vez mais atentas à importância do marketing direto em seus negócios, pois são ações que resultam em maior eficiência e na redução de custos”, comenta Reynaldo Pasqua, consultor responsável pela Krumm & Associates no Brasil.
