Marcado para os dias 17 e 18 de agosto, em São Paulo, o 5º Congresso ClienteSA de Televendas terá no quarto painel, intitulado “Rompendo barreiras e criando modelos de negócios”, a participação dos vencedores do Personalidades ClienteSA – Televendas 2010. Os profissionais irão discutir a criação de modelos de negócios que viram benchmarking com resultados na prática.
Serão abordadas ações que afetam a criação de um ciclo virtuoso como modelos de remuneração, sinergia de pessoas, capacitação, processos e a escolha e implementação de tecnologias. Moderado por Topázio Neto, da ABT e Flex Contact Center, o painel contará com a participação de Charles Lorenzi, da Tivit; Claudio Cantamessa, da Englishtown; Tarcisio Costa, Iké Asistencia; e Vera Pirozzi, da Editora Abril.
Serviço
Data: 17 e 18 de agosto
Horários: terça às 19h30 e quarta das 08h40 às 18h
Local: Blue Tree Towers Morumbi – Av. Roque Petroni Júnior, 1000, Brooklin Novo – São Paulo/SP
Informações pelo telefone (11) 2107-7890, no site www.eventos.clientesa.com.br ou pelo e-mail [email protected]
Data: 17 e 18 de agosto
Horários: terça às 19h30 e quarta das 08h40 às 18h
Local: Blue Tree Towers Morumbi – Av. Roque Petroni Júnior, 1000, Brooklin Novo – São Paulo/SP
Informações pelo telefone (11) 2107-7890, no site www.eventos.clientesa.com.br ou pelo e-mail [email protected]