Impulsionado por IA generativa e capacidades de previsão, recursos ajudam equipes a tomar decisões mais inteligentes, economizar tempo e ser mais eficientes na jornada de vendas
O Pipedrive, o CRM de vendas para pequenas empresas, anunciou o lançamento do Pipedrive AI, um grupo de ferramentas de inteligência artificial alimentado pela OpenAI e por software desenvolvidos internamente pela empresa. “Esse grupo é composto por cinco recursos inteligentes que ajudam a economizar tempo, melhorar o desempenho e tomar decisões mais inteligentes para gerenciar o fluxo de vendas. Juntos, eles eliminam o trabalho manual de vendas, simplificam a comunicação e fecham negócios com mais facilidade”, explicou Shaun Shirazian, CPO do Pipedrive.
A empresa detalhou cada ferramenta:
Assistente de Vendas com AI: ajuda profissionais de vendas a identificar padrões de vendas e tomar decisões sobre negócios com alta probabilidade de sucesso, disponível nos planos Profissional e superiores. Aumenta a eficiência ao economizar tempo, identificar padrões e recomendar negócios com alto potencial e próximas ações a priorizar. Fornece insights acionáveis e simplifica processos com automação inteligente, focando no que mais importa, como recomendações para enviar e-mails, agendar reuniões, marcar ligações e outras ações.
Escreva meu e-mail com AI: permite aos usuários criar e-mails de vendas convincentes de forma rápida e eficiente. Com base nos testes beta, um vendedor leva em média 44 segundos para enviar um e-mail gerado por AI, em comparação com 9 minutos ao escrever manualmente. Disponível nos planos Profissional e superiores, o recurso oferece prompts personalizados e critérios definidos pelo usuário com um clique, permitindo escolher o tipo de conteúdo, tom e extensão do e-mail, além de ajudar a superar o “bloqueio criativo” e personalizar e-mails em escala.
Resumo de e-mails alimentado por AI: O recurso é alimentado por AI, disponível em Beta nos planos Profissional e superiores do Pipedrive, permite ao usuário resumir conversas por e-mail com um clique, entender o sentimento geral das threads de e-mail e a prontidão do cliente para fechar o negócio. Ele ajuda os profissionais de vendas a navegar eficientemente por cadeias de e-mail, produzir conteúdo impactante e manter conexões significativas com os clientes com um esforço mínimo. Além disso, economiza tempo, melhora a clareza e ajuda o usuário a se concentrar ao longo do dia de trabalho.
Recomendações inteligentes de aplicativos com AI: disponível em todos os planos do Pipedrive, oferece recomendações dos aplicativos mais relevantes e de classe mundial projetados para impulsionar a receita. Ele recomenda apenas os aplicativos mais relevantes e de alta qualidade para aumentar a eficiência e automatizar o pipeline de receita. Com base nos aplicativos já utilizados pela empresa, aplicativos usados por empresas semelhantes e recomendações para melhorar as fontes de receita, a pesquisa alimentada por AI recomenda um conjunto de soluções possíveis.
Pesquisa de marketplace com AI: disponível em todos os planos do Pipedrive, permite aos clientes encontrar integrações que resolvam seus problemas comerciais de forma mais rápida e eficiente. Ao utilizar a linguagem natural, os clientes podem encontrar integrações relevantes mais rapidamente, reduzindo o número de resultados de pesquisa vazios ao diminuir o limite de palavras-chave. Além disso, não requer conhecimento específico do serviço procurado, facilitando e agilizando a busca pelas soluções comerciais corretas.
“O Pipedrive está focado em oferecer recursos de AI fáceis e eficazes para ajudar pequenas empresas a resolver desafios comerciais críticos, melhorar processos e aumentar a receita. Essas capacidades capacitam as equipes de vendas a otimizar seu tempo e foco, priorizando interações com clientes e impulsionando o desempenho. A obsessão pelo cliente impulsiona a inovação no Pipedrive, para oferecer soluções que atendam às necessidades reais dos profissionais de vendas. O Pipedrive AI encapsula benefícios importantes para os clientes e a empresa está comprometida em desenvolvê-los ainda mais, com uma nova suíte de recursos planejada para lançamento este ano”, garantiu Shaun.
Depoimento
“Escolhemos o Pipedrive pela sua capacidade de personalização excepcional, que simplificou nosso processo de vendas e melhorou nossos relatórios. Com os novos recursos baseados em IA, como ‘Escrever meu e-mail’ e ‘Resumo de e-mail por IA’, vimos benefícios para a empresa. Trabalho com vendas de grandes empresas, onde os negócios podem demorar e os e-mails se acumulam. Essas ferramentas nos permitem criar mensagens, oferecer insights rápidos em e-mails longos, sugerir próximos passos e avaliar o sentimento das comunicações, economizando tempo e aprimorando nossas decisões”, explica Oliver Elm, consultor de vendas internacionais na Mazepay, uma plataforma global intuitiva para simplificar processos de compras e pagamentos corporativos de longo prazo.
