Consumidores avaliam marcas como avaliam pessoas: caráter, posicionamento e autenticidade entram na equação Autor: André Prezoto A lealdade hoje tornou-se algo extremamente valioso e que […]
Relacionamentos duradouros não acontecem por acaso… Com clientes também não Read More »
Nova plataforma de vantagens estreia integrada à campanha da Copa do Mundo O Grupo Pereira anunciou o lançamento do Clube Mais, novo programa de vantagens
Grupo Pereira lança clube de benefícios com estratégia de inteligência de dados Read More »
A parceira faz parte da estratégia da Seara de aprofundar o relacionamento direto com o cliente, utilizando dados e tecnologia como pilares para personalização em
Leoo passa a liderar operação de CRM da Seara Read More »
Head de CRM e loyalty da Cacau Show mostra como utilizar o programa de fidelidade para cocriar com o cliente e gerar fãs Em um
Do chocolate a um ecossistema de encantamento Read More »
A experiência virou o novo diferencial competitivo e, muitas vezes, o principal motivo pelo qual consumidores escolhem e permanecem com uma marca Autor: Alex Marques
Por que consumidores estão dispostos a pagar mais por um bom atendimento Read More »
Parceria permite que empresas realizem atendimentos de voz diretamente no ambiente do próprio CRM A Selbetti anuncia a integração da plataforma de atendimento omnichannel ao
Selbetti integração plataforma de atendimento ao CRM do HubSpot Read More »
A sinergia entre as empresas visa criar um impacto real para empresas que buscam agilidade, personalização e resultados mensuráveis O Grupo FCamara, ecossistema de inovação
Grupo FCamara e Creatio firmam parceria com foco em CRM Read More »
O app ajuda as equipes a chegarem mais rápido aos insights ao reduzir a necessidade de alternar entre ferramentas A Pipedrive, CRM para pequenas empresas,
Pipedrive ganha integração com aplicativo do ChatGPT Read More »
Totalmente desenvolvido no Brasil, novo app busca oferecer experiência aprimorada para o cliente, benefícios para franqueados e mais liberdade operacional A rede de pizzarias Domino’s
Domino’s Pizza lança aplicativo com novidades Read More »
Parceria do e-commerce de pneus com a plataforma de fidelização reduz abandono de carrinhos e gera retorno financeiro consistente A PneuStore, braço digital da Cantu,
PneuStore aumenta vendas e ticket médio com solução de CRM Read More »
Entender o comportamento de compra deixou de ser um diferencial e sim uma exigência para quem quer se manter competitivo Autora: Zahra Jivá Hoje, mais
Do primeiro clique à viagem: dados, estratégia e automação para decolar as vendas Read More »
Para 2026, a companhia quer novas integrações com plataformas de vendas digitais, modelos avançados de previsão de vendas, camadas adicionais de automação inteligente e uma
DataCrazy recebe US$ 100 mil da Google Cloud para acelerar automação e dados omnichannel Read More »
Muitos ainda confiam apenas na memória ou em anotações soltas, mas é o CRM que se torna o verdadeiro “guardião” do processo Autora: Mari Genovez
Ghosting comercial: o que fazer quando o cliente some depois da proposta? Read More »
Guilherme Scorsin Krüger assume com a missão de ampliar estratégias focadas na experiência do consumidor O Market4u, rede de mercados autônomos, anunciou a chegada de
Market4u reforça equipe com novo gerente de marketing & CRM Read More »
O CRM fica invisível quando faz o que tem de fazer: devolver tempo, performance e aumentar a taxa de conversão Autor: Fausto Reichert Os produtos
Valor ou utilidade no setor de software: de que lado você está? Read More »
Iniciativa no setor de locação de veículos quebrou o paradigma do CRM promocional ao usar dados, IA e personalização para gerar resultados sustentáveis A Gauge,
Grupo Stefanini recebe troféu no Prêmio Abemd Read More »
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