Nvoip, Tallos e ClickCard foram os destaques entre 203 startups com contratos validados de open innovation com corporações, representando um crescimento de 154% em relação ao ano passado
A 100 Open Startups, plataforma internacional de conexão entre corporações e startups, anunciou o ranking 100 Open Startups 2022, que reconhece as parceiras de inovação mais atraentes para o mercado corporativo no país. Como nas edições anteriores, além das Top 100, também foram reconhecidas as líderes em 30 categorias de mercado. Entre as startups de customer service, foram 203 com contratos validados de open innovation, representando um crescimento de 154% em relação ao ano passado. A Nvoip conquistou a primeira posição no ranking, seguida da Tallos e ClickCard.
Em relação à intensidade dos relacionamentos desenvolvidos com as corporações, as startups de customer service tiveram um aumento de 59% na atividade de open innovation, alcançando um total de 8.152 pontos no ranking de 2022. Desde 2016, quando teve início a apuração do ranking, o aumento geral de intensidade da prática foi de 93 vezes. Para alcançar uma posição de Top 10, foram necessários 72 pontos. Das startups premiadas na categoria, uma é nova em relação ao ranking 2021.
As tendências de inovação mais exploradas entre as startups de customer service foram Big Data & Analytics, inteligência artificial e experiência do consumidor. E a indústria que mais se relacionou com esse tipo de startup foi Serviços de Saúde, com 4,7% dos relacionamentos, seguida por Serviços Financeiros (2,8%) e Serviços Profissionais (2,6%).
Em 2022, o Ranking 100 Open Startups registrou mais de 25 mil open startups cadastradas, sendo 3.821 com contratos validados – cerca de 36% mais que as 18 mil cadastradas no ano passado, quando 2.414 tiveram contratos validados. O evento de premiação teve transmissão simultânea no YouTube e na Noite de Gala Ranking 100 Open Startups 2022, realizada em São Paulo, que reuniu C-Levels, founders e lideranças das TOP Open Corps – anunciadas em outubro – e das TOP Open Startups premiadas. “Com todo o entusiasmo, afirmo que o Brasil possui a maior e mais vibrante comunidade de Open Innovation com startups do mundo. Tenho certeza que as soluções das open startups ajudarão a transformar o mercado e a sociedade”, destaca “Com todo o entusiasmo, afirmo que o Brasil possui a maior e mais vibrante comunidade de Open Innovation com startups do mundo. Tenho certeza que as soluções das open startups ajudarão a transformar o mercado e a sociedade”, destaca Bruno Rondani, CEO da 100 Open Startups.
