A Associação Colombiana de Contact Centers e BPO organiza a sétima edição do Congresso Andino de Call Centers, Contact Centers e CRM, em Bogotá. O evento, que acontece de 19 a 21 de maio, terá cobertura especial do portal Callcenter.inf. Durante esses três dias, o portal publicará matérias sobre os seminários ministrados por profissionais latinos, europeus e norte-americanos.O evento irá reunir representantes de diversos setores, como telecomunicações, tecnologia, empresas de consumo e governo. O evento pretende proporcionar a troca de experiências entre os participantes, bem como fortalecer contatos entre estes e os grandes nomes da indústria. Estima-se que o congresso conte com 2000 pessoas, mantendo os números de participantes dos dois últimos anos.
