Gravadores telefônicos

Pensando nas necessidades de pequenas empresas, a B.I. Tecnologia lança dois gravadores telefônicos digitais. O Voz 4, que tem capacidade para gravar até quatro ramais por conexão USB, e o Voz 8, com capacidade para gravar até oito ramais por USB. As soluções oferecem redução da conta telefônica, já que as ligações serão gravadas e monitoradas; melhora no atendimento, por poder acompanhar o conteúdo das gravações; dar feedback aos clientes com mais rapidez, já que as conversas podem ser escutadas por um supervisor em tempo real e ele pode acompanhar o processo do atendimento, entre outros.