Parceria promete proporcionar uma experiência de compra fluida e sem complicações, permitindo que os clientes escolham entre uma ampla frota de carros seminovos de qualidade
Localiza Seminovos anunciou a abertura de uma loja 100% on-line em parceria com o Mercado Livre. “A nova loja oferece uma jornada de compra totalmente digital, da busca do carro à entrega ao cliente em sua própria casa, aliando a praticidade do processo digital à variedade e confiança que nossa empresa sempre oferece aos seus clientes”, assegurou Flávio Salles, diretor executivo de seminovos na Localiza&Co.
De acordo com o executivo, “com uma interface amigável, intuitiva e prática, a nova loja virtual é acessada pelo Mercado Livre e proporciona uma experiência de compra fluida e sem complicações, permitindo que os clientes escolham entre uma ampla frota de carros seminovos de qualidade. São diversas opções, que vão desde os hatches compactos até SUVs, diversas cores, faixas de quilometragem e faixas de preço. Há ainda o diferencial de entrega do carro adquirido diretamente no endereço do cliente, reforçando o benefício de praticidade”.
Os usuários podem reservar a compra e finalizar diretamente pelo aplicativo, com a opção de financiamento via Mercado Pago, banco digital do Grupo Mercado Livre, com taxas competitivas. “A parceria entre Localiza Seminovos e Mercado Livre permite que os milhões de usuários da plataforma encontrem seu seminovo de confiança com a credibilidade e qualidade da Localiza&Co e concluam o processo de compra sem sair de casa, usando o aplicativo que já possuem no seu celular”, comentou Salles.
Para Fernando Yunes, vice-presidente sênior e líder do Mercado Livre no Brasil, a parceria reforça a missão de aprimorar cada vez mais a experiência do usuário, com sortimento e inovação. “A parceria com Localiza Seminovos reforça o compromisso do Mercado Livre em oferecer soluções completas e inovadoras aos nossos usuários. Combinamos nossa tecnologia, alcance e confiança com a excelência da Localiza&Co na entrega de veículos seminovos, proporcionando uma experiência 100% digital, segura e conveniente”.
Confiança e credibilidade
Com a possibilidade de reservar o carro por até 48 horas, o cliente ganha tempo para concluir o pagamento, podendo inclusive simular entrada e condições de financiamento diretamente na plataforma do Mercado Livre ou com ajuda da equipe de atendimento da Localiza Seminovos. Esta, aliás, está a postos para apoiar em qualquer momento do processo de compra, seja auxiliando a escolher o carro ideal, encontrar as melhores soluções de pagamento e esclarecer dúvidas.
Como o processo é 100% digital, o cliente pode devolver o carro dentro de até sete dias após a compra ou rodagem de 300km (o que ocorrer primeiro). Além da experiência digital, como benefício exclusivo para a plataforma, os clientes que finalizarem a compra pelo Mercado Livre ganham a transferência grátis e garantia estendida por 1 ano. Por fim, caso necessário, o cliente conta ainda com o suporte do pós-venda da Localiza, que está preparado para apoiar em qualquer necessidade, além de oferecer diferenciais como atendimento móvel e carro reserva.
Todos os carros disponibilizados tanto na loja de Localiza Seminovos no Mercado Livre quanto nas unidades físicas passam por rigoroso processo de controle de qualidade que verifica cerca de 360 itens, têm garantia de procedência, único dono e garantia de três meses.
