Pesquisa encomendada pela Amazon à HarrisX aponta que entrega rápida é vista como uma das chaves para o descanso
A Amazon anunciou que alcançou as velocidades de entrega mais rápidas de sua história no Brasil em 2025, com mais de 50 milhões de itens entregues aos membros Prime no mesmo dia ou no dia seguinte. Os itens essenciais do dia a dia lideraram essas entregas. A velocidade de entrega se alinha com as prioridades dos consumidores brasileiros: mais de nove em cada 10 clientes consideram a entrega rápida – no mesmo dia ou no dia seguinte – e o frete grátis como fatores essenciais em suas decisões de compra.
A pesquisa “O Luxo de Ganhar Tempo”, encomendada pela Amazon à HarrisX, revela que mais de 55% da população brasileira se sente pressionada pela rotina. Essa pressão é ainda maior entre famílias com crianças pequenas. Ainda sobre a pesquisa, a sensação de estar constantemente apressado é mais comum no Sul (29%) e no Sudeste (25%). A pesquisa mostra que, para os brasileiros, receber produtos essenciais do dia a dia com rapidez se tornou um aliado fundamental para recuperar horas e ter mais tempo para outras atividades: 4 em cada 10 pessoas – e cerca de metade dos jovens (25-34 anos) – afirmam que receber pedidos on-line rapidamente os ajuda a economizar tempo no dia a dia.
Os clientes que mais valorizam a rapidez são frequentemente aqueles que se sentem mais pressionados: 31% das pessoas que fazem pedidos para entrega no mesmo dia e 29% dos que optam pelo dia seguinte também são as que, com mais frequência, relatam essa pressão pela rotina. A conexão entre tempo e qualidade de vida fica evidente quando 57% dos entrevistados afirmam que, se tivessem uma hora extra no dia, usariam o tempo para relaxar, dormir mais ou estar com as pessoas amadas.
“Com o Amazon Prime, nossa missão é facilitar a vida dos brasileiros, nos posicionando como um importante aliado no bom uso do tempo. Por meio de entregas gratuitas em velocidade recorde, ofertas e descontos exclusivos, além de uma variedade de entretenimento em uma assinatura única, garantimos que os clientes aproveitem suas horas com o que realmente importa. Queremos que o Prime seja a escolha indispensável para conveniência e liberdade no dia a dia, abrangendo desde a compra de itens essenciais até a escolha do entretenimento”, afirmou Mariana Roth, líder do programa Amazon Prime no Brasil.
Para atender à crescente demanda dos clientes por entregas rápidas, a Amazon segue expandindo a infraestrutura logística pelo Brasil. São mais de 250 centros logísticos em todo o país, sendo que 100 deles foram inaugurados somente em 2025. Os avanços no Brasil refletem uma tendência global da companhia. Mais de 13 bilhões de itens foram entregues no mesmo dia ou no dia seguinte globalmente – um aumento de 26% em relação ao ano anterior.
