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CXO da Total Express mostra que tecnologia, transparência e inteligência artificial redefinem o papel da logística na jornada de compra Durante muito tempo, a entrega
Pesquisas de NPS após a entrega mostram onde a experiência falhou e permitem agir sobre causas específicas Autor: Norton Canali Em uma frase, a Black
Black Friday: o maior aprendizado de 2025 aconteceu depois do clique Read More »
COO do Tecadi detalha como laboratório de inovação, drones com IA e portal em tempo real sustentam a aposta em ter clientes como parceiros Quando
Inovação com tecnologia própria para fidelizar clientes no mercado de logística Read More »
CEO da Smart Online conta como a complexidade fiscal e logística se tornou um ponto crítico e o que muda com a Reforma Tributária A
A infraestrutura invisível para sustentar a experiência no e-commerce brasileiro Read More »
A gestão das entregas precisa lidar simultaneamente com mais volumes, mais rotas e uma expectativa cada vez maior por parte dos consumidores Autor: Norton Canali
Como a logística pode manter a experiência diante de aumentos repentinos de demanda Read More »
Julian Boeira chega para reforçar plano de expansão da empresa cuja estimativa é a de chegar a 2028 com faturamento de R$ 300 milhões A
Gobrax anuncia novo diretor de pós-vendas Read More »
O uso da inteligência artificial atua no cruzamento de dados operacionais, históricos de campanhas, comportamento de demanda, reduzir gargalos e aumentar eficiência Autor: Fernando Passos
Logística promocional ganha protagonismo na transformação do varejo pela IA Read More »
Diretora de marketing e growth da Edenred Mobilidade fala sobre a integração de tecnologia e relacionamento humano para avançar a atuação no B2B2C Diante do
Inovação e propósito na construção de um ecossistema de mobilidade Read More »
Gerente de experiência do cliente da Jamef descreve como a transportadora amplia eficiência e, ao mesmo tempo, aumenta a proximidade com os clientes Com mais
O inconformismo saúdavel que faz avançar a cultura centrada no cliente Read More »
Com marcas como Agilize, Base, Cogna Educação, Conquer, Métricas Boss e Wbuy, o projeto conta com quatro vertentes diferentes de auxílio A Loggi anunciou o
Loggi lança programa de benefícios para clientes PMEs Read More »
Pesquisa do Instituto Locomotiva e QuestionPro mostra que 40% já viram status de “entregue” sem receber o produto e metade já recebeu mensagens fraudulentas sobre
Seis em cada dez brasileiros já receberam encomendas com atraso Read More »
O executivo chega para com o objetivo de acelerar a próxima fase de crescimento da ME, ampliando eficiência operacional, portfólio de soluções e sinergia com
Melhor Envio tem novo diretor geral executivo Read More »
Atrasos e reprogramações podem ocorrer em qualquer cadeia logística complexa, mas o diferencial está na forma como são conduzidos Autor: Marcio Salmi Eficiência, preço e
Experiência do cliente ganha espaço na logística integrada Read More »
Novo modelo é voltado para integração automática entre plataformas e transportadoras, garantindo mais autonomia, agilidade e eficiência aos empreendedores na conexão de seu e-commerce com
Loggi lança experiência self-service voltada para PMEs Read More »
Pesquisa encomendada pela Amazon à HarrisX aponta que entrega rápida é vista como uma das chaves para o descanso A Amazon anunciou que alcançou as
Maioria dos brasileiros tem entrega rápida como prioridade na decisão de compra Read More »
CEO da Evmob detalha a atuação da startup como parceira estratégica das empresas, unindo sustentabilidade, eficiência financeira e operação integrada Com apenas dois anos de
Eletrificação de frotas como proposta de valor econômico e social Read More »
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