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O caminho inevitável do figital

Líderes de Grupo Gazin, Marabraz/Mappin, 5àsec e Lojas Marisa refletem sobre a integração dos canais em favor do consumidor

5àsec reforça área de marketing

Especialista em encantamento de clientes, Lilian Forlani assume o cargo de head da área

Franquias: O desafio do futuro das lojas físicas

Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o "Sextou?" recebe Silvana Buzzi, diretora executiva da Associação Brasileira de Franchising, Daniel Roque, diretor de canais e expansão da Cacau Show, e Fernando Toledo, diretor de operações da 5àsec

Tudo novo, de novo!

Movimento de inovação se torna contínuo para acompanhar mudanças de hábitos dos clientes

Franchising se reposiciona na cultura figital

Executivos da ABF, Cacau Show e 5àsec detalham as transformações da atividade no pós-crise

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