A evolução da jornada com protagonismo dos clientes
Diretor da Gol Smiles detalha o processo de escuta ativa que leva à evolução da experiência do cliente com o grupo
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Relatório Mobile App Trends da Adjust revela que Shein foi novamente o app mais baixado
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Marca de mobilidade que permite negociação de preços aos passageiros promete reforçar segurança e avanços que colaboram para possível implementação em 140 cidades até o fim do ano
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Relatório da AppsFlyer mostra que áreas de marketing de aplicativos investiram quase US$ 2 bi somente no Android em um ano
Volume de compras em aplicativos aumenta quase 50% no segundo trimestre Leia mais »
Executivo da Idwall descreve de que forma o trabalho da regtech permite construir uma jornada mais fluida, principalmente no onboarding
O potencial da identidade digital para engajar clientes Leia mais »
Atualização do aplicativo traz mais de 20 inovações, entre elas a possibilidade de transferir recursos entre a Global Account e a plataforma global de investimentos
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Plataforma recebeu funcionalidade que facilita pesquisas na rede credenciada para as mais de 3 milhões de usuários mensalmente
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VP global da Sinch expõe de que forma o próprio cliente se coloca hoje no centro do relacionamento
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Por meio do aplicativo é possível enviar pesquisa ao consumidor e receber dados em tempo real para análise de diversos resultados A FastBuilt, startup especializada
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Marca aposta em novo canal de vendas para potencializar a experiência omnichannel dos clientes
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