Arquivos BTG Pactual

Bruno Peuker, head de digital banking do BTG Pactual

BTG Pactual reformula programa de fidelidade

2 minutos de leitura / Cliente SA, Mais Notícias, Marketing de Relacionamento

Com o conceito “Do seu jeito, no seu ritmo”, novo programa permite alternar entre pontos e cashback a qualquer momento e inclui funcionalidade de compra

BTG Pactual reformula programa de fidelidade Read More »

Marcelo Flora, sócio responsável pelas plataformas digitais do BTG Pactual

BTG Pactual lança assistente virtual com IA para transações e pagamentos

2 minutos de leitura / Cliente SA, Mais Notícias, Mobile

Com a ferramenta, os clientes poderão realizar diversas transações financeiras como Pix, agendar e realizar pagamentos, consultar saldo e boletos em aberto, tudo via WhatsApp

BTG Pactual lança assistente virtual com IA para transações e pagamentos Read More »

Marcelo Flora, sócio e responsável pelas plataformas digitais do BTG Pactual

Mais de 80% do jovens da geração Z estão focados na vida financeira

3 minutos de leitura / Cliente SA, Estatísticas, Mais Notícias

Levantamento do BTG Pactual que os da classe AB estão cada vez mais engajados com finanças pessoais e 81% consomem conteúdo sobre economia e investimentos

Mais de 80% do jovens da geração Z estão focados na vida financeira Read More »

BTG Pactual anuncia módulos de benefícios adaptáveis a cada perfil nos cartões black e platinum

2 minutos de leitura / Cliente SA, Mais Notícias, Marketing de Relacionamento

São cinco módulos disponíveis com benefícios exclusivos: entretenimento, viagens, segurança, transacional e investimentos

BTG Pactual anuncia módulos de benefícios adaptáveis a cada perfil nos cartões black e platinum Read More »

Como fica a CX quando mudam as regras no meio do jogo?

3 minutos de leitura / Cliente SA, Destaque, Gestão

Com Cláudia Vale, da Flwow!, e Isabela Ferreira, do BTG Pactual, como convidadas, terceira edição do ClienteSA News debate a decisão da Netflix de cobrar compartilhamento de senhas

Como fica a CX quando mudam as regras no meio do jogo? Read More »

Netflix: Os impactos na experiência do cliente ao mudar as regras do jogo no meio da caminho

1 minuto de leitura / ClienteSA Play, Entrevistas

Netflix: Os impactos na experiência do cliente ao mudar as regras do jogo no meio da caminho Read More »

O canal para quem respira cliente.

BTG Pactual reformula programa de fidelidade

BTG Pactual lança assistente virtual com IA para transações e pagamentos

Mais de 80% do jovens da geração Z estão focados na vida financeira

BTG Pactual anuncia módulos de benefícios adaptáveis a cada perfil nos cartões black e platinum

Como fica a CX quando mudam as regras no meio do jogo?

Netflix: Os impactos na experiência do cliente ao mudar as regras do jogo no meio da caminho

Sugestão de Leitura

Live commerce é formato preferido para 9 em cada 10 compradores no TikTok Shop

Niw.ia chega ao mercado unindo IA e experiência operacional

Cliente Global: De onde devem vir as próximas grandes mudanças?

CX global cobra das empresas mais humanização

Midway eleva retenção no atendimento digital para 84% com uso de IA

Itaú lança solução de comércio agêntico para integrar pagamentos

O influenciador que o consumidor encontra na loja

Época Cosméticos inaugura espaço para personalização de batons e glosses

Plano de recuperação judicial da Tahto é aprovado

Vivo anuncia presença no ChatGPT com plugin

Mais lidas

iFood anuncia melhorias no aplicativo dos entregadores

Atento amplia trabalho remoto nas operações de CX

Avançar em gestão de energia é essencial para uma economia eficiente

Prêmio ClienteSA 2026: A celebração da cultura cliente

Além da celebração, Prêmio CX ClienteSA 2026 reforça benchmark brasileiro

Esse email quer ter SUCESSO!

Conecte-se a nós

Revista ClienteSA

@clientesa

Portal ClienteSA

ClienteSA