Com minigames e benefícios, arena digital traz entretenimento e amplia relacionamento com o consumidor O Carrefour, rede varejista do Grupo Carrefour Brasil, anunciou o lançamento […]
Carrefour lança plataforma gamificada com foco em engajamento Read More »
Confiança, orquestração inteligente e protagonismo das pessoas consolidam inteligência artificial como aliada estratégica na evolução dos indicadores de experiência Assumir a liderança em experiência do
Os esforços para uma IA humanizada, eficiente e transformadora Read More »
Em Café da Manhã Híbrido, executivos debatem as estratégias para acompanhar a opinião dos clientes em jornadas cada vez mais dinâmicas e complexas Na era
O desafio de acompanhar as percepções dos clientes em toda a jornada Read More »
Movimentações fortalecem a estratégia de transformação digital do grupo e destacam a valorização de talentos internos O Grupo Carrefour Brasil anunciou mudanças em sua liderança
Grupo Carrefour Brasil promove executivos na área digital Read More »
Em comemoração ao Dia do Consumidor, ClienteSA reúne líderes da atividade, na sede da ESPM, para debater as mudanças, em tempo real, de perfil dos
O desafio das mudanças de comportamento, em tempo real Read More »
Quatro dos indicados ao prêmio Personalidade ClienteSA 2024 debatem o papel do gestor para consolidação da cultura cliente
Nova cultura cliente se consolida com lideranças participativas Read More »
Executivos de Banco Carrefour, Minha Quitandinha, Scaleup e R2U debatem a maturidade e os cuidados dos avanços no uso da inteligência artificial nas jornadas dos clientes
O que a IA generativa pode fazer pela CX? Read More »
Com liberação de crédito instantânea, nova operação já acumula mais de R$ 1 bi em valores transacionados
Cartões Carrefour e Atacadão passam a aceitar pagamento via Pix Read More »
Executivos de Carrefour, Mitre Realty, Porto e Suvinil debatem a dinâmica dos movimentos inovadores na experiência do cliente
CX alimentada pela inovação em prol da fluidez Read More »
Com venda geolocalizada e entrega rápida, iniciativa reforça estratégia digital do grupo varejista em operação fulfillment
Carrefour faz parceria com Mercado Livre para marcas próprias Read More »
Experiência faz parte dos pilares estratégicos de inovação e sustentabilidade do Grupo Carrefour globalmente
Carrefour realiza primeira ação no metaverso Read More »
A edificação de um propósito em que o engajamento aconteça de forma natural em favor dos objetivos da organização marcaram o quarto painel do Congresso ClienteSA 2022
A cultura do pertencimento faz mesmo a diferença? Read More »
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