Startup lança a solução em IA e dedica equipe de profissionais para uma curadoria humana, para tornar a ferramenta ainda mais assertiva e eficiente
Br24 cria assistente virtual para atendimento sobre o Bitrix24 Read More »
Clientes terão acesso a descontos no mês do aniversário, eventos, degustações e experiências gastronômicas exclusivas, além de lançamentos antecipados de produtos e ofertas diferenciadas
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Diretora de gestão de valor do consumidor expõe a transformação que garante a efetiva centralidade no cliente
Grupo Boticário: transformações conduzidas pelo cliente Read More »
Eduardo S. Diedrichsen assume com a missão de conduzir e aperfeiçoar a área de tecnologia
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Com expectativa de receber cerca de 1.200 profissionais, evento organizado pela Meetime e Ploomes contará também com a participação do jornalista Fernando Nakagawa
Engage trará o especialista em vendas Jake Dunlap pela primeira vez ao Brasil Read More »
A empresa, especializada em serviços de relacionamento com clientes (CRM), lança novidades para que pequenas e médias empresas possam se reinventar
HubSpot lança mais de 100 atualizações na plataforma Read More »
Impulsionado por IA generativa e capacidades de previsão, recursos ajudam equipes a tomar decisões mais inteligentes, economizar tempo e ser mais eficientes na jornada de vendas
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Inteligência artificial na metodologia emerge como uma forma revolucionária para aumentar as vendas e conquistar vantagem competitiva
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O cashback surge como uma ativação que condensa vários fatores, com simplicidade, rentabilidade e clientes mais fidelizados
Do CRM ao cashback: como fidelizar o cliente de forma assertiva Read More »
Flávia Molina chega com o desafio de liderar várias áreas no intuito de oferecer mais proximidade e protagonismo ao cliente na experiência junto à marca
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A aposta da rede de restaurantes está na tecnologia de ponta e muito treinamento para refinar a estratégia de CX
Giraffas investe R$ 5 mi em inovação para aprimorar experiência do cliente Read More »
Abordagem correta e integrada com eficiência digital e alcance pessoal fornecerá às organizações as ferramentas necessárias para expandir a receita e fechar mais negócios
Alô, quem fala? Como maximizar as vendas por telefone na era digital Read More »
Obra de Heverton Anunciação se baseia em dados que favorecem planejamento e ações no marketing de relacionamento e na experiência do cliente
Livro detalha estratégias da Ciência do CRM Read More »
A partir dessa solução e sistema virtual, empresa espera dar aos clientes mais segurança, transparência e performance nas negociações
Trisul adota tecnologia QR Code nos plantões de venda Read More »
Em parceria com a Motiva e a Betta, objetivo é promover qualificação de atendimento aos estudantes falando a linguagem do cliente
Avaya anuncia curso na ESPM-SP para aprofundamento em CRM Read More »
Assistente virtual inteligente se concentra em melhorar o desempenho com recomendações personalizadas e análises
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