Mafra faz rebranding e amplia portfólio
Fazendo parte do ecossistema Viveo, empresa promoverá a integração de CRM e automatização dos seus centros de distribuição
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CX é tema de cursos oferecidos pela ESPM
Inscrições estão abertas para aulas entre março a junho, nas modalidades de pós-graduação, master e educação continuada
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Grupo Urca aumenta conversão de vendas em 55% com digitalização
Através de parceiras, a rede de concessionárias incrementa sistema on-line para melhoria da experiência do cliente e dos negócios
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A importância estratégica do cadastro de clientes
Essa iniciativa permite que a empresa conheça seu público de maneira mais detalhada e aprimora o relacionamento da equipe com o cliente
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Concessionária Hyundai eleva em 200% o número de agendamentos
O aumento nas vendas da concessionária AMX aconteceu principalmente pela reestruturação de site e uma melhor gestão dos leads
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Pipedrive anuncia novidades para elevar receita dos clientes
Plataforma foca em pequenas e médias empresas que buscam soluções automatizadas e personalizáveis para aumentar conversão usando inteligência
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CVC personaliza recomendação de viagens aos clientes
Utilização de dados permite entregar a melhor recomendação de compra para o cliente, de acordo com os seus interesses, perfil e ticket médio
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Oi aprimora CX com integração de sete CRMs
Em parceria com Salesforce, projeto consolida sistemas para simplificar a experiência e trazer inovações em marketplace e marketing digital
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Estudo: dados e novas tecnologias são chave para integrar setor automotivo a mundo digital
Estudo inédito “Trends in Automotive” indica que maioria das empresas automotivas não acredita que suas vitrines digitais sejam atraentes, compatíveis com dispositivos móveis e com
BASF tem novo diretor de customer enabling para a América do Sul
Edson Akiyama tem a missão de fortalecer as iniciativas que conectam a estratégia de proximidade com o cliente
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Infobip amplia integração com clientes para HubSpot
Solução ajuda às empresas clientes da plataforma de CRM a se conectarem com seus consumidores no canal e hora apropriados
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Grupo Brasileiro Honda investe em CRM para ações de marketing
Empresa aumenta a taxa de conversão de 8% para 16% e atinge maturidade no trabalho de prospecção
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Estudo aponta vantagens de conectar ferramentas de vendas em plataforma única
Relatório State of Sales 2022, da Zendesk, revela a importância das vendas conectadas em vários canais de comunicação
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Sankhya anuncia aquisição da Ploomes
Essa é a terceira compra que a companhia anuncia em menos de um ano e prometendo novas aquisições para 2022
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Forever Liss tem nova CMO
Paula Martins chega com a missão estratégica de apoiar o processo de evolução da beauty tech, com o crescimento para novos canais e categorias de produtos
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BMW Brasil tem nova head de marketing e CRM
Tatiana Biasetton chega para acelerar processos de digitalização e inovação na companhia
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