Gestão de dados de CRM: Pilares para uma estratégia eficiente
Feedback de todas as áreas é essencial para identificar pontos de atenção, resultados negativos e positivos
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Math CRM nasce com a meta de crescer 400% até 2022
Empresa pretende implementar, operar e gerenciar tecnologias em diversas áreas com foco nas soluções de atendimento ao cliente
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Home Agent cresce quatro vezes com suporte de CRM
Plataforma integrando diferentes APIs e interface intuitiva foram decisivas para crescimento da operação
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AmoCRM chega ao Brasil
Plataforma baseada em nuvem possui integração com aplicativos de mensagens
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Pipedrive tem novo CEO
Companhia de CRM planeja próxima fase de crescimento com novo comando
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Mercado de CRM se mantém aquecido
Diretor da Pipedrive destaca maior busca por soluções para dar suporte à tomada de decisão nesse momento
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Chat2Desk inicia operação no Brasil
Plataforma omnichannel russa anuncia abertura de filial no País
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Visão alinhada às necessidades
Transformação digital na BIC traz benefícios para o relacionamento com os clientes
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Estresse financeiro
A importância da gestão de clientes em períodos de crise para ajudar reequilibrar carteira e reduzir o impacto negativo
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Estratégia com foco no curto prazo
Como um mercado que já vivia ambiente disruptivo enfrenta crise provocada pelo Covid-19
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Zendesk expande soluções de CRM
Empresa anuncia novos recursos no Support Suite e lança o Sales Suite
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Loop Bike investe em CRM
Startup de compartilhamento de bicicletas aposta na gestão do processo de vendas para crescer
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Grupo Nexxera investe em CX
Plataforma de CRM irá auxiliar na melhoria de produtos por meio da experiência dos clientes
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Transrio adota CRM
Concessionária de caminhões e ônibus centralizada a gestão dos clientes e das vendas das 14 lojas
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Poliedro coloca foco no cliente
Grupo do setor de educação anuncia implementação da plataforma de CRM da Salesforce
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