CTCXO da Copastur descreve o novo posicionamento da empresa, que cresce diversificando com uma nova cultura cliente
A construção de uma biosfera de marcas com o cliente no centro Leia mais »
CEO do Grupo Buddemeyer descreve a transformação de uma empresa familiar tradicional em um grande e moderno negócio, que estuda a fundo as tendências de consumo
Em evolução com o cliente no centro do negócio Leia mais »
Projeto já possibilitou a vivência de mais de 700 participantes entre diferentes áreas da companhia promovendo insights para avanços em UX
Sem Parar comemora dois anos do programa Você no Meu Lugar Leia mais »
Diretor de negócios da Vuon descreve como nasceu o cartão do Grupo Pereira e a estratégia de crescer agregando valor para o cliente
A redefinição da experiência com cartão private label Leia mais »
Executivos debatem a possibilidade de padronização nas práticas de CX no mundo e as possíveis vantagens
Os avanços globais em CX já são percebidos na ponta? Leia mais »
CEO da Soldiers Nutrition conta a trajetória de empresa que pretende avançar na venda de suplementos fora da bolha da musculação
Obsessão pelo cliente e propósito levam ao crescimento Leia mais »
Diretora de gestão de valor do consumidor expõe a transformação que garante a efetiva centralidade no cliente
Grupo Boticário: transformações conduzidas pelo cliente Leia mais »
ClienteSA News debate o que mais bombou nos dois dias do principal evento do mercado de cultura cliente do Brasil
ClienteSA X-Summit: um olhar na centralidade do cliente, outro nos resultados Leia mais »
CEO do Grupo Ri Happy expõe diversificação nas atividades com investimento em lazer e entretenimento
Uma jornada do cliente que não para de evoluir Leia mais »
Cerca de dois mil executivos puderam se encantar com painéis de debates, talks, expositores, experiências especiais, show de rock e jantar de entrega do Prêmio ClienteSA
Sucesso de público, ClienteSA X-Summit espelha evolução da cultura cliente Leia mais »
Gerente da MPD descreve as ações para cativar o cliente ao longo da experiência oferecida
O papel estratégico da CX na jornada imobiliária Leia mais »
Não se trata apenas de vender um produto ou serviço, mas de construir uma relação baseada em confiança e respeito mútuo
Cliente no centro: a chave para humanizar o processo de atração em vendas Leia mais »
Painel do ClienteSA X-Summit 2024 traz os cases de sucesso de Lady Driver, The Body Shop e Selfit Academias/Weburn
CEOs comprovam a importância da centralidade do cliente Leia mais »
Painel no ClienteSA X-Summit concluiu que um dos princípios que garantem crescimento e bons resultados para todos é a centralidade do cliente
Qual a relação entre experiência do cliente e os resultados financeiros? Leia mais »
No segundo painel do ClienteSA X-Summit, presidentes de 5àsec Brasil, BB Consórcios e Grupo Nomura comprovam, com suas experiências, a eficácia de colocar o cliente no centro do negócio
O diferencial que representa a centralidade do cliente Leia mais »
Painel de abertura do ClienteSA X-Summit conclui que há um longo caminho a percorrer nas estratégias para colocar o cliente efetivamente no centro das decisões
O gap entre percepção da empresa e realidade na centralidade do cliente Leia mais »
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